Lennart Wittberg
Vad är dysfunktionellt?
Vi kan titta på organisationer, arbetssätt, möten eller något annat och tycka att det fungerar dåligt. Det verkar dysfunktionellt. Kan man inte bara göra ”så här” istället? Möjligen är det dysfunktionellt, men det handlar minst lika mycket om vilken måttstock vi använder.
När vi påstår att något är dysfunktionellt eller irrationellt är det alltid i jämförelse med något tänkt idealtillstånd som vi anser vara funktionellt och rationellt. Dessa tänkta idealtillstånd bygger ofta på antaganden om hur vi tycker att det borde vara. Dessa antaganden använder vi som facit. När verkligheten avviker från vad vi upplever vara ”det rätta” bedömer vi att det är något som är fel.
Men tänk om vi använder fel facit? Om vi använder en annan måttstock framträder det vi gör möjligen som mindre dysfunktionellt. Kanske rent av riktigt funktionellt och rationellt.
Poängen är inte att det vi gör alltid är rätt eller bra, utan poängen är att vi behöver granska både vad vi gör och vilken måttstock vi använder för att bedöma detta görande. Det kan vara så att det är våra antaganden som är dysfunktionella.